• Interactividad: es la característica principal y más importante que destaca al medio online, ya que ofrece una comunicación en tiempo real, bidireccional, masiva y de bajo coste.
     

  • Personalización de los mensajes.
     

  •  Posibilidad de efectuar transacciones en el mismo medio en el que se anuncia el producto o la empresa. Esto hace que el medio no se limite a ser un canal donde publicitarse, sino que pasa a ser un lugar donde se cierran contratos y ventas.
     

  • Medio ágil y exible.
     

  • Los costes de una campaña de marketing o de comunicación en Internet son muy inferiores a otros medios.
     

  • Disponibilidad total. Abierto al público 24 horas al día, 365 días al año.
     

  • No hay barreras geográficas, ya que las empresas pueden hacer llegar su oferta de productos y servicios a cualquier parte del mundo.

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